מהדורת אפריל 2024
התקנון מנוסח בלשון זכר, אך מכוון לשני המינים (ובמיוחד לנשים 😊)
1. רכישת מנוי לפילאטיס מכשירים מקנה זכות לשיבוץ לשיעורים לשבועיים קדימה, באמצעות האפליקציה.
2. המנוי אישי ואינו ניתן להעברה או לפיצול.
3. התשלום למנוי הינו לעסקה בלתי קצובה ומתבצע באמצעות כרטיס אשראי בהוראת קבע.
4. סוגי המנויים:
מנוי של 4 שיעורים בחודש
מנוי של 8 שיעורים בחודש + שיעור בונוס
מנוי של 12 שיעורים בחודש + שני שיעורי בונוס
מנוי של 16 שיעורים בחודש + שלושה שיעורי בונוס
מנוי של 20 שיעורים בחודש + ארבעה שיעורי בונוס
5. שיעורי בונוס:
5.1. שיעורי הבונוס ניתנים למימוש כשיעור נוסף באותו החודש.
5.2. הרישום לשיעורי בונוס מתאפשר החל מ-12 שעות לפני השיעור, על בסיס מקום פנוי.
5.3. שיעורי הבונוס ניתנים לניצול באותו החודש בלבד, ללא צבירה והעברה מחודש לחודש.
6. ביטולי שיעור:
6.1. שיעור בוקר ניתן לבטל עד השעה 20:00 בערב שלפני. שיעור ערב ניתן לבטל עד השעה 8:00 בבוקר של אותו היום.
6.2. שיעור שלא יבוטל בזמן- ייחשב כשיעור שמומש ולא יינתן החזר כספי בגינו. ניתן יהיה להירשם לשיעור חלופי באותו החודש, על חשבון שיעורי בונוס, אם יש יתרת שיעורי בונוס לניצול. הרישום יתאפשר החל מ-8 שעות לפני מועד השיעור הרצוי, על בסיס מקום פנוי.
6.3. שיעור שבוטל בזמן – יתאפשר רישום לשיעור חלופי באותו החודש. עבור מנויים המשובצים לשיעורים קבועים, יתאפשר הרישום החל מ-8 שעות לפני השיעור, על בסיס מקום פנוי.
6.4. לקוח שלא ביטל את הגעתו בזמן, שלוש פעמים באותו חודש קלנדרי, לא יוכל להירשם לשיעורים במשך 4 ימים מהמועד האחרון שלא הגיע או מהמועד שביטל מאוחר, ורישומיו לשיעורים ב-4 ימים הללו יימחקו.
6.5. בכל מקרה, לא יינתן החזר כספי בגין שיעור שלא מומש מכל סיבה.
7. תנאי מינימום לפתיחת שיעור הינו 4 משתתפים. במקרה של אי פתיחת שיעור, תישלח הודעת ביטול באפליקציה לרשומים לשיעור. הודעה בדבר ביטול שיעורי בוקר תישלח עד 20:00 בערב שלפני. הודעה על ביטול שיעורי ערב תישלח עד 8:00 בבוקר של אותו היום.
8. במקרה וההרשמה לשיעור מלאה, ניתן להירשם לרשימת המתנה. כאשר יתפנה מקום בשיעור, תישלח הודעת PUSH באפליקציה ללקוח שנרשם ראשון לרשימת ההמתנה. לרשות הלקוח יעמדו 30 דקות לאשר את ההרשמה לשיעור. במידה ולא יאשר, זכות ההרשמה תעבור להבא ברשימת ההמתנה. לקוח אשר לא הספיק לאשר את ההרשמה לשיעור, יצטרך להירשם מחדש לרשימת ההמתנה של השיעור.
9. שיעור קבוצתי בסטודיו נמשך כ- 55 דקות.
לא תותר כניסת מאחרים מעל 10 דקות לשיעור. המדריך/מדריכה יהיה רשאי שלא לתת למאחרים להשתתף בשיעור, כדי להימנע מקטיעת רצף השיעור והפרעה לאחרים.
10. הפעילות הינה בהתאם לשעות הפעילות ולצוות ההדרכה כפי שמופיע במערכת השעות המפורסמת. מרכז הספורט משתדל לשמור על שעות הפעילות ועל המדריכים, אך ייתכנו שינויים מעת לעת.
11. השיעורים מתקיימים בקבוצות של עד 14 מתאמנים.
12. הקפאות
12.1. בקשות להקפאת מנוי יוגשו בכתב למייל pilates@tausc.co.il
12.2. ניתן להקפיא את המנוי בהודעה מראש (ולא רטרואקטיבית) לתקופה של עד 21 יום במהלך השנה ומינימום ל-7 ימים ברצף לכל תקופת הקפאה.
12.3. הקפאה מעבר לתקופה של 21 יום תתאפשר בנסיבות מיוחדות של מילואים או מחלה, ותגובה באישור צבא/רופא.
12.4. הקפאה הינה הטבה הניתנת כזיכוי כספי ללקוח. במידה והחברות תבוטל- ההקפאה תבוטל אף היא. כלומר, לא ניתן יהיה לממש את ימי ההקפאה, ולא יינתן החזר כספי בגינה.
13. ביטולים
13.1. ניתן לבטל מנוי בכל עת, בהתראה של חודש מראש.
13.2. בקשות לביטול מנוי יוגשו בכתב למייל pilates@tausc.co.il
13.3. ביטול המנוי יבוצע בתוך 3 ימים ממועד הבקשה, וייכנס לתוקף חודש לאחר הבקשה. בתקופת זמן זו ניתן יהיה להמשיך להתאמן בסטודיו עד סיום המנוי בפועל. במהלך חודש זה יבוצע חיוב יחסי. לדוגמה: מתאמן מודיע על הפסקה ב-15.6 (לאחר שכבר ירד התשלום ב-1.6) בתאריך ה-1.7 יחויב המתאמן בגין חצי חודש עד ה-14.7.
13.4. ביטול מנוי תוך 14 יום ממועד הרכישה יישא בתשלום דמי ביטול של 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בתוספת תשלום עבור תקופת המנוי שחלפה עד למועד ביטול המנוי.
14. שינוי מסלול המנוי – עליה או ירידה בכמות השיעורים לשבוע – בהודעה של 30 יום מראש.
15. רכישת שיעורים נוספים מעבר למסגרת המנוי – תתאפשר לפי עלות שיעור בהתאם לסוג המנוי.
16. כרטיסיות וכרטיסים
16.1. לא ניתן לבצע שיבוץ לשיעורים קבועים בכרטיסיה.
16.2. הרישום לשיעורים במסגרת כרטיסיה מתבצע החל מ-72 שעות לפני השיעור.
16.3. ניתן לבטל כרטיס/יה תוך 14 יום ממועד הרכישה וכנגד תשלום דמי ביטול של 5% מערך הכרטיסיה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
16.4. במידה שנוצל הכרטיס/יה, יחויב המתאמן בגין השיעורים שניצל. עלות שיעור יחושב על פי מחיר בסך 95 ₪ לשיעור במכפלת השיעורים שנוצלו בפועל, ובתוספת תשלום דמי ביטול של 5% מערך הכרטיסיה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
16.5. לא יינתן החזר כספי בגין כרטיס/יה שפג תוקפה ולא יוארך תוקפה של כרטיסיה שפג תוקפה.
16.6. לא ניתן להקפיא כרטיסיות.
16.7. הכרטיס/יה הינה לניצול אישי בלבד. לא ניתן להעביר כרטיסיה לאחר או לפצלה בין משתמשים שונים.
16.8. תנאי ביטולי שיעור – על פי האמור בסעיף 7.
17. הנפקת המנוי תתבצע על פי הזכאות של כל אדם לפי תנאי הרישום ביום הרישום ובהצגת מסמכים מתאימים. לקוח שנרשם באפליקציה שלא על פי הזכאות המתאימה לו, לדוגמה לקוח שנרשם לפי מחיר סטודנט או לפי מחיר מנוי במרכז הספורט, כשאינו כזה, יחוייב במחיר מחירון מלא. על הלקוח לעדכן את הסטודיו אם זכאותו להנחה נגמרה. מרכז הספורט יבצע בדיקות זכאות מעת לעת ויגבה רטרואקטיבית הפרשים במחיר ככל שיהיו.
18. ההנהלה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ההטבות, המחירונים ונהלי ההשתתפות בשיעורים (רישום וביטול רישום), בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
19. יש להישמע לכללים והנהלים המפורסמים בתקנון מרכז הספורט המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי ההצטרפות לסטודיו לפילאטיס מכשירים: www.sports-center.co.il/regulations
בכל מקרה של סתירה בין האמור בתקנון הסטודיו לפילאטיס מכשירים לאמור בתקנון מרכז הספורט יגבר תקנון הסטודיו לפילאטיס מכשירים.
20. במקרה של סתירה בתקנון זה לבין האמור בחוק ו/או תקנות הגנת הצרכן, יגברו תנאי החוק והתקנות.
הצהרות הנרשמ/ת:
הנני מצהיר/ה כי קראתי בעיון את התקנון לעיל, הבנתי את תוכנו ומשמעותו ואני מתחייב/ת לפעול בהתאם לתקנון. כמו כן, ידוע לי שאני מחויב/ת להישמע לכללים והנהלים המפורסמים בתקנון מרכז הספורט המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי הצטרפותי https://www.sports-center.co.il/regulations/
הנני מודיע/ה בזאת כי אני מסכים/ה לקבל מכם, באמצעות הטלפון הסלולארי והדואר האלקטרוני שלי, שיחות (לרבות שיחות שיווק טלפוני), עדכונים ודברי פרסום שיישלחו על ידכם בעניין מבצעים, הטבות וכו’ המתקיימים במרכז הספורט ו/או במועדון הספורט. ידוע לי כי אוכל לבטל את הסכמתי לעיל בהודעה בכתב ל – pilates@tausc.co.il וכן באמצעות מענה לדברי הפרסומת. כמו כן אני מבקש להמשיך ולקבל שיחות, עדכונים ודברי פרסום שישלחו על ידכם בעניין, מבצעים, הטבות וכו’ המתקיימים במרכז הספורט באמצעות הטלפון הסלולארי והדואר האלקטרוני שלי גם לאחר שהמנוי שרכשתי יסתיים מכל סיבה שהיא ועד למועד שאודיע שאיני מעוניין בקבלתם. הנני מאשר/ת כי פרטי יכללו במאגר המידע של מרכז הספורט, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981
הנני מצהיר/ה כי אין מניעה רפואית המונעת ממני ביצוע פעילות גופנית. במידה וחל כל שינוי במצבי הרפואי ו/או ישנן מגבלות כלשהן – באחריותי לפנות לייעוץ רפואי, ולהודיע על כך לצוות הסטודיו.
מאחלים לכם אימון נעים ומהנה!
